| Categoria | Sintomi tipici |
|---|---|
| Visualizzare i guasti | Schermo bianco, schermo nero, sfarfallio, grafica distorta, assenza di retroilluminazione o display fioco |
| Problemi con touchscreen/tastiera | Tocco non reattivo, errore parziale del tocco, pulsanti fisici bloccati o non reattivi, input ritardato |
| Difetti di comunicazione | Nessuna connessione al controller del robot, disconnessione intermittente, errori di timeout della comunicazione |
| Danno fisico | Vetro dello schermo incrinato, alloggiamento rotto, pulsante di arresto di emergenza danneggiato, membrana della tastiera usurata, cavi rotti o sfilacciati |
| Guasti all'alimentazione/scheda | Il dispositivo non si accende, si riavvia casualmente, odore di bruciato o danni visibili al condensatore/componente sulla scheda madre |
| Servizio | Dettagli |
|---|---|
| Diagnosi in loco | Valutazione iniziale e preventivo |
| Riparazione a livello di componente | Risoluzione dei problemi e sostituzione a livello di scheda |
| Parti di ricambio | LCD, pannelli touch, tastiere, cavi e connettori originali o compatibili |
| Ristrutturazione | Pulizia completa, sostituzione della custodia e aggiornamento del firmware |
| Garanzia | Di solito 3-12 mesi sulle unità riparate |