| Kategorie | Typische Symptome |
|---|---|
| Display-Ausfälle | Weißer Bildschirm, schwarzer Bildschirm, Flimmern, verzerrte Grafiken, keine Hintergrundbeleuchtung oder schwaches Display |
| Touchscreen / Tastaturprobleme | Nicht reagierender Touch, teilweiser Touch-Ausfall, klemmende oder nicht reagierende physische Tasten, verzögerte Eingabe |
| Kommunikationsfehler | Keine Verbindung zum Robotercontroller, intermittierende Unterbrechungen, Kommunikations-Timeout-Fehler |
| Physische Schäden | Rissiges Bildschirmglas, gebrochenes Gehäuse, beschädigter Not-Aus-Taster, abgenutzte Tastaturfolie, gebrochene oder ausgefranste Kabel |
| Stromversorgung / Platinenausfälle | Gerät lässt sich nicht einschalten, zufällige Neustarts, Brandgeruch oder sichtbare Kondensator-/Komponentenschäden auf dem Mainboard |
| Service | Details |
|---|---|
| Vor-Ort-Diagnose | Erste Bewertung und Angebot |
| Reparatur auf Komponentenebene | Fehlerbehebung und Austausch auf Platinenebene |
| Ersatzteile | Originale oder kompatible LCDs, Touchpanels, Tastaturen, Kabel und Anschlüsse |
| Generalüberholung | Vollständige Reinigung, Gehäuseaustausch und Firmware-Update |
| Garantie | Normalerweise 3–12 Monate auf reparierte Einheiten |