| Κατηγορία | Τυπικά Συμπτώματα |
|---|---|
| Ατυχίες εμφάνισης | Λευκή οθόνη, μαύρη οθόνη, αναβοσβήνει, διαστρεβλωμένα γραφικά, χωρίς φως πίσω ή χαμηλή οθόνη |
| Προβλήματα με την οθόνη αφής / το πληκτρολόγιο | Μη ανταποκρινόμενη επαφή, μερική βλάβη της επαφής, κολλημένα ή μη ανταποκρινόμενα φυσικά κουμπιά, καθυστερημένη είσοδος |
| Λάθη επικοινωνίας | Καμία σύνδεση με τον ελεγκτή ρομπότ, διαλείπουσα αποσύνδεση, σφάλματα διακοπής επικοινωνίας |
| Φυσική βλάβη | Τσακισμένα γυαλιά οθόνης, σπασμένο περίβλημα, κατεστραμμένο κουμπί διακοπής έκτακτης ανάγκης, φθαρμένη μεμβράνη πληκτρολογίου, σπασμένα ή φθαρμένα καλώδια |
| Διακοπές ρεύματος / πλακέτων | Η συσκευή αποτυγχάνει να ενεργοποιηθεί, τυχαία επανεκκίνηση, μυρωδιά καψίματος ή ορατή βλάβη του πυκνωτή / του συστατικού στην κύρια πλακέτα |
| Υπηρεσία | Λεπτομέρειες |
|---|---|
| Διαγνώριση επί τόπου | Αρχική αξιολόγηση και προσφορά |
| Επισκευή σε επίπεδο εξαρτήματος | Ανάλυση προβλημάτων και αντικατάσταση σε επίπεδο διοικητικού συμβουλίου |
| Ανταλλακτικά | Πρωτότυπες ή συμβατές οθόνες LCD, οθόνες αφής, πληκτρολόγια, καλώδια και συνδέσεις |
| Ανακαινίσεις | Πλήρης καθαρισμός, αντικατάσταση του στερέωσης και ενημέρωση firmware |
| Εγγύηση | Συνήθως 3~12 μήνες σε επισκευασμένες μονάδες |