| Categorie | Typische Symptomen |
|---|---|
| Schermdefecten | Wit scherm, zwart scherm, flikkeren, vervormde graphics, geen achtergrondverlichting of zwak scherm |
| Touchscreen / toetsenbord problemen | Niet-reagerend aanraakscherm, gedeeltelijke aanraakfout, vastzittende of niet-reagerende fysieke knoppen, vertraagde invoer |
| Communicatiefouten | Geen verbinding met de robotcontroller, intermitterende verbreking, communicatie-timeoutfouten |
| Fysieke schade | Gebarsten schermglas, gebroken behuizing, beschadigde noodstopknop, versleten toetsenbordmembraan, gebroken of gerafelde kabels |
| Stroom / printplaat defecten | Apparaat start niet op, willekeurige herstarts, brandlucht, of zichtbare condensator/component schade op het moederbord |
| Service | Details |
|---|---|
| On-site diagnose | Initiële evaluatie en offerte |
| Component-level reparatie | Troubleshooting en vervanging op printplaatniveau |
| Vervangende onderdelen | Originele of compatibele LCD, touch panels, toetsenborden, kabels en connectoren |
| Refurbishment | Volledige reiniging, vervanging van de behuizing en firmware-update |
| Garantie | Meestal 3-12 maanden op gerepareerde eenheden |