| Kategoria | Typowe objawy |
|---|---|
| Utrata wyświetlania | Biały ekran, czarny ekran, migotanie, zniekształcone obrazy, brak podświetlenia lub słaby wyświetlacz |
| Problemy z ekranem dotykowym / klawiaturą | Brak reakcji dotykowej, częściowa awaria dotykowa, zablokowane lub nieodpowiadające przyciski fizyczne, opóźnione wejście |
| Braki w komunikacji | Brak połączenia z sterownikiem robota, przerywane odłączenie, błędy w komunikacji timeout |
| Uszkodzenia fizyczne | Pęknięte szkło ekranu, uszkodzony obudowa, uszkodzony przycisk awaryjnego zatrzymania, zużyta membrana klawiatury, pęknięte lub zniszczone kable |
| Niewydolność zasilania / deski | Niewykonanie włączenia urządzenia, losowe ponowne uruchomienie, zapach pieczenia lub widoczne uszkodzenie kondensatora/komponentu na płycie głównej |
| Usługa | Szczegóły |
|---|---|
| Diagnoza na miejscu | Wstępna ocena i cytacja |
| Naprawa na poziomie części | Rozwiązywanie problemów na poziomie zarządu i wymiana |
| Części zamienne | Oryginalne lub kompatybilne płyty LCD, panele dotykowe, klawiatury, kable i złącza |
| Odbudowa | Całkowite czyszczenie, wymiana obudowy i aktualizacja oprogramowania |
| Gwarancja | Zazwyczaj 3-12 miesięcy w przypadku naprawionych urządzeń |